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Frequently Asked Questions

  • ¿Cuál es el tiempo de entrega y costo del envío?
    En Bogotá y Soacha el tiempo de entrega es de un día hábil (transcurridos los 4 días de fabricación). El costo del envío es de 8.000 pesos. En otras ciudades en tiempo de entrega depende de la empresa de envíos y el costo también
  • ¿A donde se hacen envíos?
    Se realizan envíos a nivel nacional, (alcance de la empresa de envíos Inter rapidísimo)
  • ¿Se pueden solicitar velas de otros tonos?
    Depende la disponibilidad del tono
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
  • ¿Se puede solicitar velas en otro diseño?
    No, ya que la disponibilidad de los diseños son los que se ofrecen en el catálogo.
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